Términos y condiciones

1. Presentación del editor del servicio

El sitio reportly.fr (en adelante el « Sitio ») y la aplicación Reportly (en adelante el « Servicio ») son publicados por:

Nuvem Studio, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) con un capital social de 100€, inscrita en el RCS de París bajo el número 988 881 900, con domicilio social en 58 rue de Monceau, 75008 París, representada por el Sr. Olivier Saint-Marc, en calidad de Presidente.

Contacto: support@reportly.fr

2. Objeto de las presentes condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) tienen por objeto definir las modalidades de acceso y utilización del Servicio Reportly por cualquier usuario (en adelante « el Usuario »).

El uso del Servicio implica la aceptación plena y completa de las presentes CGU.

3. Descripción del servicio

Reportly es una solución SaaS que permite crear y automatizar cuadros de mando e informes dinámicos a partir de conexiones API nativas con diversas herramientas de gestión (contabilidad, CRM, marketing, ventas, etc.).

El Servicio permite en particular:

• la conexión segura a fuentes de datos de terceros;
• la generación de informes automatizados y personalizados;
• la consulta y el intercambio de estos informes a través de una interfaz web.

Algunas funcionalidades pueden estar sujetas a suscripción o a un abono de pago.

3.1 Integraciones compatibles

El Servicio admite conexiones a diversos servicios de terceros, incluyendo:

• Procesadores de pago (transacciones, facturas, suscripciones)
• Plataformas de comercio electrónico (pedidos, productos, pagos)
• Plataformas publicitarias (métricas de campañas, gastos publicitarios, datos de audiencia)
• Plataformas contables (transacciones, facturas, conciliación bancaria)

La lista de integraciones compatibles puede evolucionar. Usted es responsable de asegurarse de tener derecho a compartir datos de sus servicios conectados con Reportly.

4. Acceso al servicio

El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario en el sitio reportly.fr.

El Usuario se compromete a proporcionar información exacta y actualizada durante su inscripción.

El acceso puede ser interrumpido en cualquier momento por mantenimiento o actualización sin previo aviso, sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

5. Responsabilidades del usuario

El Usuario es el único responsable de:

• la exactitud de los datos importados o sincronizados;
• la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
• el uso conforme del Servicio respetando la ley y los derechos de terceros.

Cualquier uso fraudulento o abusivo del Servicio podrá dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta.

6. Responsabilidades de Nuvem Studio

Nuvem Studio implementa los medios necesarios para garantizar la disponibilidad y seguridad del Servicio, sin poder garantizar una disponibilidad continua ni la ausencia total de errores.

Nuvem Studio no podrá ser considerada responsable:

• de la indisponibilidad temporal del Servicio;
• de los daños indirectos relacionados con su uso;
• de los errores o datos inexactos procedentes de fuentes de terceros conectadas vía API.

7. Datos personales y confidencialidad

Nuvem Studio se compromete a respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Los datos recopilados se utilizan únicamente para el buen funcionamiento del Servicio y nunca se revenden.

Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

7.1 Procesamiento de datos

Al utilizar Reportly, nos autoriza a acceder y procesar datos de sus servicios de terceros conectados (como procesadores de pago y plataformas de comercio electrónico) como encargado del tratamiento actuando en su nombre. Procesamos estos datos únicamente para proporcionar el Servicio y no los utilizaremos para ningún otro propósito.

Usted declara que tiene los derechos y permisos necesarios para compartir datos de sus servicios conectados con Reportly.

8. Propiedad intelectual

El Servicio Reportly, así como el conjunto de sus elementos (interfaz, diseño, códigos, marcas, logotipos, textos), son propiedad exclusiva de Nuvem Studio.

Cualquier reproducción, representación o uso sin autorización está estrictamente prohibido.

9. Duración y rescisión

El presente contrato se celebra por una duración indeterminada a partir de la inscripción del Usuario.

El Usuario puede rescindir su cuenta en cualquier momento desde su espacio personal.

Nuvem Studio se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU.

9.1 Eliminación de datos

Tras la terminación de la cuenta:

• Todos los datos sincronizados de servicios conectados serán eliminados permanentemente de inmediato
• Puede solicitar la eliminación en cualquier momento contactando a support@reportly.fr
• Las copias de seguridad se purgan según nuestro calendario estándar de retención (máximo 90 días)

10. Evolución de las condiciones

Las presentes CGU pueden ser modificadas en cualquier momento.

El Usuario será informado de cualquier modificación sustancial antes de su entrada en vigor.

La continuación del uso del Servicio después de una modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

11. Derecho aplicable y jurisdicción competente

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés.

Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución será de competencia exclusiva de los tribunales de París.