Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

1. Vorstellung des Dienstanbieters

Die Website reportly.fr (nachfolgend 'Website') und die Anwendung Reportly (nachfolgend 'Dienst') werden herausgegeben von:

Nuvem Studio, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter (SASU) mit einem Stammkapital von 100 €, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 988 881 900, mit Sitz in 58 rue de Monceau, 75008 Paris, vertreten durch Herrn Olivier Saint-Marc in seiner Eigenschaft als Präsident.

Kontakt: support@reportly.fr

2. Gegenstand dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben zum Ziel, die Modalitäten des Zugangs und der Nutzung des Reportly-Dienstes durch jeden Nutzer (nachfolgend 'Nutzer') zu definieren.

Die Nutzung des Dienstes setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.

3. Beschreibung des Dienstes

Reportly ist eine SaaS-Lösung, mit der Sie dynamische Dashboards und Berichte erstellen und automatisieren können, basierend auf nativen API-Verbindungen mit verschiedenen Management-Tools (Buchhaltung, CRM, Marketing, Vertrieb usw.).

Der Dienst ermöglicht insbesondere:

• die sichere Verbindung zu Datenquellen von Drittanbietern;
• die Erstellung automatisierter und personalisierter Berichte;
• die Anzeige und Freigabe dieser Berichte über eine Web-Oberfläche.

Einige Funktionen können künftig im Rahmen eines kostenpflichtigen Angebots bereitgestellt werden. In diesem Fall werden die finanziellen Bedingungen durch separate Verkaufsbedingungen geregelt, die Ihnen vor dem Abschluss zur Kenntnis gebracht werden.

3.1 Unterstützte Integrationen

Der Dienst unterstützt Verbindungen zu verschiedenen Drittanbieterdiensten, darunter:

• Zahlungsdienstleister (Transaktionen, Rechnungen, Abonnements)
• E-Commerce-Plattformen (Bestellungen, Produkte, Auszahlungen)
• Werbeplattformen (Kampagnenmetriken, Werbeausgaben, Zielgruppendaten)
• Buchhaltungsplattformen (Transaktionen, Rechnungen, Bankabstimmung)
• HR- und Lohnverwaltungstools (Mitarbeiterzahl, Vergütungen, Kosten)

Die Verbindungen werden ausschließlich zum Lesen von Daten verwendet. Wenn ein Drittanbieterdienst keinen auf Lesezugriff beschränkten Berechtigungsumfang anbietet — wie die Google Ads API —, verzichtet Reportly auf jegliche Schreiboperation und führt ausschließlich Lesevorgänge durch.

Die Liste der unterstützten Integrationen kann sich ändern. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, Daten aus Ihren verbundenen Diensten mit Reportly zu teilen.

3.2 KI-gestützter Analyse-Assistent (DatAI)

Der Dienst umfasst „DatAI", einen KI-gestützten Analyse-Assistenten, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Kennzahlen in natürlicher Sprache abzufragen. Um eine Antwort zu generieren, werden ausschließlich Ihre Frage sowie aggregierte Zahlenkennzahlen an OpenRouter, einen KI-Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten, übermittelt, der die Anfrage an das konfigurierte Sprachmodell weiterleitet. Es werden keine Daten übermittelt, die Ihre Endkunden identifizieren könnten, und der Anfrageinhalt wird vom Anbieter nicht gespeichert.

Die von DatAI generierten Antworten dienen ausschließlich als Orientierungshilfe. Nuvem Studio übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der vom Assistenten erstellten Analysen, und der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für deren Verwendung.

4. Zugang zum Dienst

Der Zugang zum Dienst erfordert die Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website reportly.fr.

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung genaue und aktuelle Informationen anzugeben.

Der Zugang kann jederzeit ohne Vorankündigung für Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten unterbrochen werden, ohne dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet.

5. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Nutzer ist allein verantwortlich für:

• die Richtigkeit der importierten oder synchronisierten Daten;
• die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten;
• die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes unter Einhaltung des Gesetzes und der Rechte Dritter.

Jede betrügerische oder missbräuchliche Nutzung des Dienstes kann zur Sperrung oder Löschung des Kontos führen.

6. Verantwortlichkeiten von Nuvem Studio

Nuvem Studio setzt die notwendigen Mittel ein, um die Verfügbarkeit und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten, kann jedoch keine kontinuierliche Verfügbarkeit oder das vollständige Fehlen von Fehlern garantieren.

Nuvem Studio kann nicht haftbar gemacht werden für:

• die vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Dienstes;
• indirekte Schäden im Zusammenhang mit seiner Nutzung;
• Fehler oder ungenaue Daten aus über API verbundenen Drittquellen.

7. Personenbezogene Daten und Vertraulichkeit

Nuvem Studio verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes verwendet und niemals weiterverkauft.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7.1 Datenverarbeitung

Durch die Nutzung von Reportly ermächtigen Sie uns, auf Daten aus Ihren verbundenen Drittanbieterdiensten (wie Zahlungsdienstleister und E-Commerce-Plattformen) als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag zuzugreifen und diese zu verarbeiten. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes und werden sie für keinen anderen Zweck verwenden.

Sie versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, um Daten aus Ihren verbundenen Diensten mit Reportly zu teilen.

8. Geistiges Eigentum

Der Reportly-Dienst sowie alle seine Elemente (Schnittstelle, Design, Codes, Marken, Logos, Texte) sind ausschließliches Eigentum von Nuvem Studio.

Jegliche Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.

9. Laufzeit und Kündigung

Dieser Vertrag wird ab der Registrierung des Nutzers auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über seinen persönlichen Bereich kündigen.

Nuvem Studio behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Nichteinhaltung dieser AGB zu sperren oder zu löschen.

9.1 Datenlöschung

Bei Kontobeendigung:

• Alle synchronisierten Daten aus verbundenen Diensten werden sofort dauerhaft gelöscht
• Sie können jederzeit die Löschung beantragen, indem Sie sich an support@reportly.fr wenden
• Sicherungskopien werden gemäß unserem Standard-Aufbewahrungsplan gelöscht (maximal 90 Tage)

10. Änderung der Bedingungen

Diese AGB können jederzeit geändert werden.

Der Nutzer wird vor Inkrafttreten über jede wesentliche Änderung informiert.

Die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

11. Finanz- und Verkaufsbedingungen

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die kostenpflichtigen Angebote des Dienstes und ergänzen die vorstehenden Nutzungsbedingungen.

11.1 Abonnement und Bestellung

Der Abschluss eines kostenpflichtigen Angebots erfolgt online nach Erstellung eines Kontos. Der Nutzer garantiert, über die Vollmacht zu verfügen, die juristische Person zu verpflichten, in deren Namen er den Vertrag abschließt. Die Bestellung ist mit der Bestätigung der Zahlung verbindlich.

11.2 Tarife und Preise

Der Dienst wird in verschiedenen Tarifen angeboten, die auf der Preisseite (reportly.fr/pricing) beschrieben sind. Die geltenden Preise sind diejenigen, die in dieser Übersicht zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angezeigt werden; sie sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich der jeweils anfallenden Mehrwertsteuer. Nuvem Studio kann seine Preise ändern; neue Preise gelten ab der Verlängerung des Abonnements, nachdem der Nutzer mindestens dreißig (30) Tage vor Ablauf informiert wurde.

11.3 Zahlungsbedingungen

Das Abonnement ist im Voraus zu bezahlen, per Kreditkarte oder Lastschrift, über einen sicheren Zahlungsdienstleister, bei Vertragsabschluss und anschließend bei jeder Verlängerung. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zum Dienst nach erfolgloser Mahnung gesperrt werden, unbeschadet von Verzugszinsen zum gesetzlichen Zinssatz für Geschäfte zwischen Unternehmen sowie einer Pauschalgebühr für Beitreibungskosten in Höhe von 40 €.

11.4 Verlängerung und Kündigung der Abonnements

Das Abonnement verlängert sich durch stillschweigende Verlängerung um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer, sofern der Nutzer es nicht über seinen persönlichen Bereich vor Ablauf kündigt. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; bereits geleistete Zahlungen werden nicht anteilig erstattet, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung dies vorschreibt. Die Modalitäten der Kündigung und der Kontolöschung sind in Artikel 9 geregelt.

11.5 Testphase

Gegebenenfalls kann eine kostenlose Testphase angeboten werden. Nach deren Ablauf beginnt das kostenpflichtige Abonnement automatisch, sofern der Nutzer es nicht vor Ende der Testphase kündigt.

11.6 Widerrufsrecht

Da der Dienst Unternehmen für Zwecke ihrer geschäftlichen Tätigkeit bereitgestellt wird, findet das im Verbraucherrecht vorgesehene Widerrufsrecht zugunsten von Verbrauchern keine Anwendung.

11.7 Haftungsbeschränkung

Ergänzend zu Artikel 6 ist die Gesamthaftung von Nuvem Studio für kostenpflichtige Angebote auf den Betrag der vom Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis tatsächlich geleisteten Zahlungen begrenzt, außer bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung oder Durchführung sind ausschließlich die Gerichte von Paris zuständig.