Häufig gestellte Fragen

Reportly ist eine SaaS-Plattform, die Finanzreporting für Startups und Scale-ups automatisiert. Wir verbinden Ihre Tools (Stripe, Pennylane, PayFit usw.), um automatisch Ihre Dashboards und Investorenberichte zu generieren und Ihnen so jeden Monat Dutzende von Stunden zu sparen.

Reportly bietet mehrere Pläne, die auf Ihre Größe und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere Preisgestaltung ist transparent und basiert auf der Anzahl der Verbindungen und verfolgten Metriken. Um den genauen Preis für Ihre Situation zu erfahren, kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot. Frühe Nutzer auf der Warteliste erhalten 50% Rabatt auf ihren ersten Monat.

Ja! Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Verpflichtung und ohne Kreditkarte an. So können Sie alle Funktionen von Reportly testen, bevor Sie sich verpflichten.

Absolut. Sie können Ihr Abonnement jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen treten sofort in Kraft und Ihre Abrechnung wird anteilig angepasst.

Ja! Reportly ermöglicht es Ihnen, Ihre eigene Datenbank (PostgreSQL, MySQL usw.) über eine sichere Verbindung anzubinden. Unsere Teams unterstützen Sie bei der Einrichtung, um eine reibungslose und sichere Integration Ihrer Daten zu gewährleisten.

Reportly integriert sich mit wichtigen SaaS-Tools: Stripe (Zahlungen), Pennylane (Buchhaltung), PayFit (HR/Gehaltsabrechnung), Qonto (Banking), HubSpot (CRM) und viele mehr. Wenn Ihr Tool nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns: Wir fügen regelmäßig neue Integrationen hinzu.

Das Verbinden Ihrer ersten Tools dauert in der Regel zwischen 5 und 15 Minuten. Sobald Ihre Tools verbunden sind, werden Ihre ersten Dashboards automatisch in Sekunden generiert. Für individuelle Integrationen (eigene Datenbank, API) rechnen Sie mit 1-2 Tagen mit Hilfe unseres Teams.

Alle unsere Kunden profitieren von E-Mail-Support mit einer Antwortzeit von weniger als 24 Stunden an Werktagen. Enterprise-Pläne beinhalten zusätzlich Priority-Chat-Support, personalisierte Onboarding-Sitzungen und einen dedizierten Account Manager.

Ja! Wir bieten umfassendes Onboarding für alle neuen Kunden: Onboarding-Sitzung, unterstützte Dashboard-Konfiguration, Team-Schulung. Für Unternehmen bieten wir auch strategische Beratung zu Ihren Metriken und KPIs an.

Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail an contact@reportly.fr oder direkt über den Chat auf unserer Plattform (Kunden) kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Absolut. Sicherheit ist unsere Priorität Nr. 1. Ihre Daten sind bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt. Wir werden auf europäischen Servern gehostet, die nach ISO 27001 zertifiziert und DSGVO-konform sind. Wir greifen niemals ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung auf Ihre Daten zu.

Ja, Reportly ist vollständig DSGVO-konform. Ihre Daten werden auf Servern in Europa gespeichert, wir haben einen DSB (Datenschutzbeauftragten) benannt, und Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten (Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung jederzeit).

Nur die Teammitglieder, die Sie ausdrücklich autorisiert haben, haben Zugriff auf Ihre Daten. Reportly greift niemals ohne Ihre ausdrückliche Anfrage auf Ihre Daten zu (technischer Support, Sicherheitsaudit, das von Ihnen validiert wurde). Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten niemals mit Dritten.

Ja! Reportly bietet vorkonfigurierte Dashboard-Vorlagen, die Sie sofort verwenden können, aber Sie können auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Dashboards erstellen, die angezeigten Metriken auswählen, Analysezeiträume und Präsentationsformat.

Absolut. Sie können Ihre Dashboards und Berichte mit einem Klick als PDF, Excel oder PowerPoint exportieren. Sie können auch wiederkehrende automatische Exporte planen (wöchentlich, monatlich), die direkt per E-Mail an Ihr Team oder Ihre Investoren gesendet werden.